Servizi e personalizzazioni
Data management dedicato esclusivamente all'Hospitality.Essential
- Data Management
- Business Intelligence
- Trends Analysis
- Forecasting
- Cost Control
- Revenue Management
Basic
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Pro
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Premium
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I 4 raggrupamenti di servizi evidenzati rappresentano un processo di analisi e di sviluppo dei dati che ha come obbiettivo finale la determinazione di una strategia tariffaria corretta e profittevole. I servizi possono essere acquistati anche singolarmente, in base alle esigenze della propia struttura ricettiva, ad eccezione del “Revenue Management”.
Servizi
Data Management
Centralizzare i dati in un unico ambiente di sviluppo ci dà la possibilità di costruire dei modelli di analisi relazionati che moltiplicano in modo esponenziale le informazioni. Data Management è la gestione di tutti i dati dell’Hotel, dal PMS ai Social Network al bilancio: i dati vengono archiviati in Microsoft Azure, riclassificati e preparati per ogni tipo di analisi.
Per qualsiasi necessità i dati possono essere scaricati in formato csv e json.
Business Intelligence
La Business Intelligence è sviluppata sulla base di 45 report e comprendono una rappresentazione globale di tutti i più importanti indici alberghieri. I dati possono essere filtrati per origine, segmentazione, tipo di prenotazione, stato della prenotazione, trattamento etc. I modelli possono essere letti come dati aggregati e non, sia per singolo hotel che per multiproperty.
Trends Analysis e Forecasting
L’analisi dei Trends rappresenta il primo step dello studio delle serie storiche e dello sviluppo di un modello di forecasting. Vengono prese in esame diversi tipi di calcolo che vanno dalla media mobile semplice alla media mobile pesata. Vengono rappresentati i trends gionalieri delle camere, del Room Revenue e ADR. Sarà possibile leggere i dati anche suddivisi per segmento di clientela e tipologia di camera. I modelli di forcasting sono basati su metodi ARIMA (AutoRegressive Integred Moving Average) e Prophet.
Cost Control
Cost control, ossia il controllo di gestione, prevede una lettura approfondita dell’andamento della struttura ricettiva partendo dall’analisi del conto economico e dei dati relativi alle vendite. Il punto di break even viene costantemente ricalcolato sulla base delle variazioni della produzione e dei costi fissi e variabili.
Revenue Management
Lo sviluppo di strategia di Revenue Management viene offerto come ultimo servizio di una gamma di applicazioni specifiche, e non a caso.
Sarebbe irrealistico affrontare pricing e strategie di revenue senza avere una solida base di dati ben strutturati ed un forcasting basato su serie storiche certe. Per questo motivo Hotel Analytics offre il servizio di Revenue Management solo all’interno di un pacchetto di servizi che comprendono la Business Intelligence, il Forcasting ed il Controllo di gestione operativa.
